poniedziałek, 8 sierpnia, 2022
Strona głównaRaportyRaport - Koszyk Roku 2020

Raport – Koszyk Roku 2020

Koszyk Roku to badanie i ranking najbardziej przyjaznych sklepów internetowych w Polsce. W tym roku badacze skupilisię na mobilnym aspekcie e-commerce, czyli m-commerce. Zbadali 100 najczęściej odwiedzanych w 2020 roku e-commerc’ów w Polsce. Ocenili łatwość i wygodę korzystania z ich procesu zakupowego i interfejsu mobilnego.

W rankingu wzięły udział sklepy, które

  • prowadzą sprzedaż produktów fizycznych na polskim rynku,
  • w czerwcu 2020 roku odnotowały największą liczbę odwiedzin,
  • nie umożliwiają sprzedaży bezpośredniej zewnętrznym sprzedawcom (marketplace).

Jak prowadzono badanie?

Eksperci usability przeprowadzili dokładny audyt 100 sklepów symulując typowe akcje wykonywane przez klientów. W zależności od rozwiązania oferowanego przez sklep badali mobilną stronę www, PWA lub inny typ aplikacji.

Co oceniano?

Ocenie poddano ścieżkę, którą przechodzi klient sklepu, od momentu wejścia na kartę wybranego produktu, przez zakładanie konta, wybór metody dostawy i płatności, po podsumowanie zamówienia i finalizację zakupu.

Dodatkowo eksperci monitorowani pojawiające się trendy, czyli funkcjonalności, które ułatwiają i uprzyjemniają klientom zakupy. Ich występowanie lub brak nie miały wpływu na pozycję danego sklepu w rankingu.

Raport dostępny pod adresem: https://www.koszykroku.pl/

Mamy 2022!!!
Rozbrykaj swój sklep na dobre!
Raz w tygodniu dostaniesz od nas konkretną porcję wiedzy: 1 artykuł, 1 szybką poradę, 1 narzędzie.
Mamy 2022!
Rozbrykaj swój sklep na dobre!
Raz w tygodniu dostaniesz od nas konkretną porcję wiedzy: 1 artykuł,
1 szybką poradę,
1 narzędzie.
Wojtek Grześkowiak
Wojtek Grześkowiak
Pasjonat technologii, programista z pasji i z wykształcenia. Lubi wykorzystywać technologię do automatyzacji biznesu. Przedsiębiorca z wyboru. Realizuje więcej projektów niż powinien. Szczęśliwy mąż i ojciec!
RELATED ARTICLES

Popularne

Mamy 2022!!!
Rozbrykaj swój sklep na dobre!
Raz w tygodniu dostaniesz od nas konkretną porcję wiedzy: 1 artykuł, 1 szybką poradę, 1 narzędzie.
Mamy 2022!
Rozbrykaj swój sklep na dobre!
Raz w tygodniu dostaniesz od nas konkretną porcję wiedzy: 1 artykuł,
1 szybką poradę,
1 narzędzie.
Podobał Ci się artykuł?
Wykorzystaj tą wiedzę w swoim sklepie, testuj Trustisto bezpłatnie przez 30 dni.